弊社は複数のショッピングサイトを運営しております都合上、注文の混雑状況・同時注文があった場合などにより、発送にお時間をいただく場合がございます。
また、当サイト内の在庫は弊社倉庫の在庫と連動するものではございません。

ご注文代金のお支払い確定後(後払い決済の場合は注文確定後)、在庫のある場合は、5営業日以内に発送いたします。

在庫不足の場合は、メーカーからの取り寄せとなって、入荷次第の発送となります。

ご注文確定後、商品の手配作業に移行します。お客様の都合による注文内容変更、キャンセルは受け付けをしておりません。
長期欠品・廃盤などの場合は、改めてご連絡させて頂きます。その際は誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。 予めご了承いただけますようお願いいたします。
商品に欠陥がある場合をのぞき、お客様都合による返品、交換はお受けしておりません。
商品に欠陥があった場合は、商品到着後5日以内にメールにてご連絡いただければ対応させていただきます。

早めにお問い合わせフォームにてご連絡ください。お電話での変更はできません。発送前でも処理タイミングによりお届け先変更はできない場合があります。

すでに発送済みのご注文のお届け先住所を変更する場合、お客様ご自身で各配送業者にお問い合わせください。

各配送業者よりご不在、受取拒否などの理由で当店に返送された場合、配送業者公布の返品運送費をご請求させていただきます。再発送する場合には着払いか有料となります。当店は返送品を約1週間保管します。そのあと当店の規定により処分します。予めご了承ください。

お届け先：ご送付先様名 ／ 依頼主：当店(社) ／ 品名・記事・備考等：当店商品管理用の品番、注文管理用の情報。

ギフト等の用途でご依頼主（送り主）の変更、記載内容の変更、メッセージ入れができませんので、ご了承ください。

1つのご注文に複数商品があった場合とご注文日時が近い重複注文があった場合、在庫状況、発送可能日などによって同梱扱いとして処理する場合がございます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。

配送以降は紛失の責任はお客様に帰属します。従って当店、並びに運送会社は紛失で発生する損害を補償、または代替品をお送りする事はできませんのでご了承ください。

当店では、お客様の個人情報保護及び環境への配慮のため、ペーパーレス化を実施することとなり、 商品の発送の際にお買い上げ明細書/納品明細書を同梱しておりません。ご注文内容の明細は、お客様の「購入履歴」よりご確認いただけます。